MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan:
Satıcı: NEVORA E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: GÜVERCİNTEPE MAH. FATİH CAD. AYASOFYA PLAZA NO: 2 – 4 İÇ KAPI NO: 12 BAŞAKŞEHİR/İSTANBUL
Telefon: +90 537 798 02 77
E-posta: info@lunavistashop.com
Web: https://lunavistashop.com

Alıcı: Lunavistashop.com web sitesi üzerinden alışveriş yapan, üyelik veya sipariş formunda belirtilen kişisel bilgileri giren kişi.

2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcının Satıcıya ait https://lunavistashop.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri
Ürün türü, modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri, sipariş sırasında sistemde yer alan bilgiler doğrultusundadır.

4. Teslimat
Ürün, Alıcının belirttiği teslimat adresine gönderilecektir. Teslimat süresi genellikle 3-7 iş günü arasındadır. Kargo ücreti sipariş esnasında belirtilir. Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinde gecikme yaşanması durumunda Alıcıyı bilgilendirir.

5. Cayma Hakkı (İptal / İade)
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, etiketi koparılmamış, orijinal ambalajında olması gerekir.
Kişisel kullanım veya özel baskılı ürünlerde iade hakkı yasal olarak geçerli değildir.

İade adresi:
NEVORA E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
GÜVERCİNTEPE MAH. FATİH CAD. AYASOFYA PLAZA NO: 2 – 4 İÇ KAPI NO: 12 BAŞAKŞEHİR/İSTANBUL

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • Kişiye özel veya baskı ile özelleştirilmiş ürünler

  • Hijyen gereği iç giyim veya kullanılan ürünler

  • Ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri

7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Avrupa) Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük
Alıcı, bu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder.
İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.